學習 HR 的新路徑：JexHRAI 研發的「人資 AI 教練」登場，對話間塑造人資專業
在 HR 領域的十多年間，我深刻體會到一件事。許多人想要轉職擔任人資，但是卻沒有門路可以加入。人資領域的門檻，有時並不在於理論，而在於「情境」與「經驗」。
許多朋友可能對人資工作充滿熱情，渴望成為企業的人才夥伴，但或許因為非本科背景，或是覺得要掌握招聘、法令、員工關係等繁雜知識需要很長的學習曲線，而稍感猶豫。而現在大多公司普遍的常態，仍會用「有沒有人資經驗」，作為審核的第一道關卡。
在 AI 時代，我們是否能有更聰明、更快速的學習方式？
這正是我在 JexHRAI 實驗室一直在探索的，如何透過「跟AI協作」，讓 AI 成為我們加速成長的夥伴，幫助我們成為真正的「數位人才」。
不只是工具，是專屬的學習夥伴
為此，JexHRAI 實驗室推出了「人資 AI 教練」。
這不只是一個 Q&A 機器人。我將它設計為一個採用「蘇格拉底式培訓法」的對話教練。這意味著它不會只給單向的答案，而是會透過模擬真實的人資場景，引導學習者思考、回應，快速的累積人資專業知識。
這也是我對 AI 培訓的想像：擺脫過去單向看影片的學習模式，轉而使用引導、對話與個人化的動態回饋，在互動中達成學習目標。
如何啟動這趟人資學習之旅？
運用 AI 教練的過程，更像是一場專注的「實戰演練」。這個AI教練角色的設計前提，是為了幫助有心投入者，無論是職場新人、轉職者，或想快速提升人資技能的主管，都能聰明地縮短學習曲線。
- 啟動學習：鎖定一個具體領域！建議可以從一個具體的目標開始。是想專精「面試技巧」？還是想更深度的了解「勞動法令」？目標越清晰，AI 教練的回饋就能越精準。
- 沉浸對話：模擬真實戰場，可以像聊天一樣，向教練提問，例如：「面試時該如何提問？」或「員工請假的規定有哪些？」更進一步，教練會模擬情境，引導思考：「如果面試者問到公司的負面新聞，該如何應對？」
- 獲取洞察：打造專屬筆記。AI 教練會針對互動過程提供專業建議或步驟說明。將這些建議記錄下來，就能快速整理成專屬的人資知識庫。
- 持續迭代：建立學習習慣。關鍵在於持續練習。每天花 10-15 分鐘與教練互動，AI 會根據進度，逐步引導掌握更進階的知識。只要堅持，會發現自己對人資工作的理解與自信，都在快速提升。
讓 AI 教練更懂你的秘訣：坦誠與真實
在 JexHRAI 的實驗中，我發現 AI 教練的成效，與我們提供的「情境」深度密切相關。
在開始時，試著分享：
- 為什麼想投入 HR 領域？
- 對哪個模組（如招募、訓練）特別感興趣？
- 自己的個性、強項或弱項是什麼？
越真實的分享，AI 教練越能分析潛在的優勢，並給予量身打造的建議。
例如，它可能會建議：「分析能力與邏輯思維強，或許可以從薪酬福利（C&B）領域開始嘗試。」或者「擅長溝通並富有同理心，員工關係（ER）或許是個好起點。」
如果原先的想像和實際工作內容有落差，教練也會誠實地分享觀點，幫助我們建立更真實的產業認知。
請試試 AI教練
在 AI 面前，我們都站在新的起跑點。
這款「人資 AI 教練」是我以人資領域經驗打造的。它展現了 AI 如何作為「隨身教練」或「私人教練」，幫助我們用更少的時間、更低的成本，達成更有效的成長。
現在就開始啟動你的人資學習之旅。
