「憑感覺」面試,是公司最昂貴的隱形成本。面試AI教練幫助你練習面試。
我們常常把招募當成是填補人力的任務,為了補上團隊的缺口,我們都會想要趕快補到人就好。
我見過無數場這樣的面試:主管拿著履歷,卻不知道該從何問起,請求直者開始自我介紹,自我介紹也不知道有沒有在聽,這時應該是趕快讀履歷的時間!然後就從履歷中開始挑問題。
原本應該是深度交流的半小時,變成了一場尷尬的聊天,或是更糟的「身家調查」;主管問了一堆與職能無關的問題,卻沒有好好的在這場面試中,挖掘候選人真實潛力。
面試這一個關卡若是草草結束,然後人選就報到了,這無形中為公司埋下一顆未爆彈,如果這是一位厲害的人才,那沒事。萬一,找到的是一位演員,面試時很完美,到職後發現不如預期?主管又不好意思承認看走眼。
萬一我們找到一個錯的人,這些成本可能包含:數個月的薪資、招募費用、培訓資源丟到水裡面;更包含無形的團隊成本:專案延宕、團隊士氣低落、優秀員工被迫耗費心力去彌補缺口,甚至因此離開。一次錯誤的選才,還可能損害辛苦建立的雇主品牌聲譽。
既然代價與風險如此之高,我們就應該更重視每一次招募面談這個環節。
我們不能讓選錯人的代價,毀掉一個辛苦建立起來的團隊。為了幫助所有主管做好「面試」這一個管理行為,這就是我打造這位「招募面談 AI 教練」的初衷。
招募面談 AI 教練不是一個談面試該怎麼面的理論AI。招募面談 AI 教練 將會實際模擬面試,擔任一位求職者,讓面試官來練習應該要怎麼面談。面試官可以無壓力地練習、並立即獲得專業回饋的練習教練。
所以,這位 AI 教練具體是如何運作的?
這為 AI教練 就像是為每位主管配備了一位資深的人資顧問,進行一對一的實戰演練。整個過程被設計成一個完整且高度互動的循環:
第一步:進入真實的模擬戰場:
演練開始時,AI 教練會先為你生成一份帶有完整學經歷與技能的「模擬履歷」,以及這次需要招募的「職缺說明書」。你的任務,就跟真實的面試一樣:在面試前仔細研讀,找出你需要驗證的重點,並在心中擬定你的提問策略。
第二步:你提問,AI 化身為求職者
準備好了嗎?面試開始。AI 教練會立刻放下教練身分,完全代入履歷上的求職者角色,等待你的提問。你問什麼,他就答什麼。AI 的回答,就是你判斷與追問的依據。
第三步:即時回饋,你的專屬場邊教練
這正是整個模擬最核心、最有價值的部分。每當你問完一個問題,AI 教練會立刻「暫停時間」,切換回它的教練角色,精準地給你回饋。
它可能會說:「這個問題很棒,因為它能引導求職者說出過去處理專案的具體細節。」 也可能會提醒:「這個提問方式可能比較封閉,對方回答『是』或『不是』就結束了,我們可以試著用『請分享一個你曾經…的經驗』來讓他多說一點。」
這種即時的回饋,能讓你立刻意識到自己提問的盲點,並在下一題馬上修正。
第四步:全面復盤,從優秀到卓越
當你認為面試該問的都問完了,只要告訴 AI 教練「面試結束」,它就會為這次的整場面談提供一份總結報告。報告中會分析你提問的邏輯結構、挖掘的深度,以及在過程中是否成功地展現了公司的專業形象,塑造了良好的雇主品牌。
這是一場「真實情境的面試模擬」,而非紙上談兵
我們都知道,飛行員在上機前,必須在模擬器中進行數百小時的訓練,因為我們不能拿乘客的生命開玩笑。
同樣地,既然一次錯誤的招聘會對團隊造成如此巨大的衝擊,我們也不該再讓主管們直接用真實的團隊當作學習的代價。
這個 AI 面試教練,就是我為所有管理者打造的「情境模擬器」。在這裡,你可以犯錯,可以問出不夠好的問題,可以嘗試各種不同的面試風格,而完全不用擔心任何真實世界的後果。
你的每一次練習,都是在為公司、為團隊、也為你自己的管理生涯,排除一顆未爆彈。
我相信,投資自己成為一位懂得如何識人、選人的伯樂,是你能為團隊做的最好投資之一。這個 AI 教練,現在就收錄在我的網站 jexhrai.com 裡。
你,準備好開始你的第一場面試模擬了嗎?